А що там поламалось у моєму телевізорі?..

Часто від клієнта звучить питання  - а що вийшло з ладу в моєму телевізорі, музичному центрі, телефоні, тощо... Звичайно, що це не є таємницею, а зовсім правомірне запитання, адже ж людина хоче дізнатися, за що платить гроші. Проте ремонт - це не завжди заміна дорогої запчастини чи блоку в цілому, дуже часто це буває дрібничка вартістю в 10 копійок, проте виявити її серед сотні, а то і тисяч їй подібних, іноді буває досить складно, на це може піти не одна година і навіть не один день. В цьому випадку відповідь на дане запитання буде звучати наступним чином - у Вас вийшов з ладу такий то блок, а от що іменно в даному блоці дало збій, майстер має право залишити в таємниці, так як це є його інтелектуальною власністю, плодом багаторічного досвіду і навиків!